<ご利用ガイド>
酒井重工業株式会社WEBパーツサービス(以降、本サービス)のご注文方法と注意事項


○初めに

SAKAI Web Parts Serviceは、会員のみご利用いただけるサービスです。
TOPページより会員登録を行っていただきますと、パーツカタログの閲覧やWEB価格/代引きでの
部品購入が可能ですので、TOPページより会員登録を行ってください。
会員登録には簡単な審査があり、”パーツカタログの閲覧及びWEB価格/代引きでの部品購入”
または”パーツカタログの閲覧のみ”のどちらかが可能になります。
ただし、審査内容によってはご登録いただけない場合もございますのでご了承願います。

2−1.注文方法について


2-1-1 ご注文方法
Webカタログから必要な部品を選び、買い物かごに入れた後に内容をご確認の上
配送先等をご指定頂き発注確定ボタンを押して下さい。
Webカタログのご使用方法については、「操作説明書」をご参照下さい。
部品注文の受付は本サイトの運営中は常時受付ておりますが、部品配送業務は営業日のみになりますのでご了承下さい。

2-1-2 ご注文時の確認事項について
本サービスでの注文のページには、ご記入事項やご注文内容を確認するページがあります。
部品ご購入の手続きはこれらの情報によって行われますので、確認ページに記載されたご購入部品、ご購入数量、
合計金額等の全ての表示項目をご確認の上、受付番号をお控え下さい。
この受付番号は内容の変更、見積や発注内容の再確認等、情報交換のキーとなりますので、印刷等、出力されて
保管されることをお勧めします。



2−2.注文変更・キャンセルについて

2-2-1 ご注文の確認と売買の成立
本サービスでの注文を弊社が受信した後、弊社がご注文を承諾する旨をお伝えした時点を持って成立するものとします。
尚、本サービスの記載情報の不備など、何らかの理由で注文に応じられない場合もその旨ご連絡させて頂きます。
※本サービスでのご注文を弊社が受信すると、自動的にご利用者宛に受注内容の確認メールが送信されます。
  これは送信情報確認ページの情報を受信したことをお知らせするもので、出荷が確定した物ではありませんのでご注意下さい。

2-2-2 ご注文の変更・キャンセル(取り消し)
ご注文のキャンセルについては、原則出荷予定日の午前中までと致します。
それ以降のキャンセルは致しかねますのでご了承下さい。
ご注文後の内容変更はシステムの都合上、受付致しかねますのでご了承下さい。
ご注文内容の変更をする場合には、一度注文をキャンセルしてから、新たにご注文をして頂く必要があります。
この際にキャンセルを確実に行う様にして下さい。

※分納時にキャンセルが発生した場合には、一受注の金額が変更になりますので配送料金は
  再計算になります。後日、配送料金の請求をさせて頂く場合がありますのでご了承下さい。

2-2-3 受注時間と部品在庫のある場合の出荷予定日について
当日出荷:当日の受注時間が14:30まで(以降は翌営業日の出荷扱いになります。)
  ※当日出荷の受注時間はシステムの都合上、多少の誤差が生じますのでご了承下さい。
  ※営業日以外の受注に関しては翌営業日が受注日の扱いになります。


2−3.配送料金と配送方法について        
配送料金は(離島を除く)日本全国一律800円(税別)です。
ご請求金額の計算方法は、部品代金と配送料金の合計になります。
  注1.代引の場合の代引き手数料は、ご購入金額に関わらず弊社が負担致します。
  注2.一受注金額が1万円(税別)以上の場合は配送料金を弊社が負担致します。
但し、離島(日本四島以外の遠隔地)はご購入金額に関わらず、配送料金の実費をご請求させて頂きます。
  注3.分納の場合、2回目以降の配送料金は弊社にて負担致します。 
  注4.部品によっては梱包費をご請求する場合がありますのでご了承下さい。
  注5.配送の方法は弊社指定の配送業者のみとさせて頂きます。 


2−4.配送の確認について                                    

2-4-1 配送・納期
※ご注文承諾後、遅滞なく原則宅配便にて配送いたします。
ご注文の部品は原則として一回のご注文を一梱包としてお届けいたします。
部品の大きさや数量によっては複数になる場合もございますので予めご了承下さい。
部品のお届けは日本国内に限らせて頂きます。本サービスでは部品出荷当日の夕方に、
ご利用者宛に出荷のご案内がメールにて送信されます。

2-4-2 所有権の移転
ご利用者が部品を受領した時点で所有権は弊社からご利用者に移転するものとします。


2−5.返品・交換について

2-5-1 返品
ご利用者の都合による返品は原則受け付けませんのでご了承下さい。
2-5-2 交換
品質のチェックについては万全を期しておりますが、不良品や配送中の破損と思われる場合は、
商品到着後8日以内に、「WEBパーツサービス」指定の窓口までご連絡下さい。
営業時間内であれば、こちらから電話等でも内容確認をさせて頂きますので、その旨をご連絡願います。
交換の際の送料は弊社にて負担させて頂きます。
但し、以下の場合の交換はお受けできませんのでご了承下さい。
・ご利用者の責任により、キズや破損が生じた部品
・商品到着後9日以上経過した商品



*本手順等に関する内容は予告無く変更する場合があります。
*定期的に確認下さる様にお願い致します。

初版 2006年08月01日
改訂 2013年08月01日
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